پرسشهای متداول
پاسخهای کوتاه به آنچه بیماران بیشتر میپرسند. پرسش شما اینجا نیست؟ تماس بگیرید یا پیام بفرستید.
چگونه نسخههایم را به داروخانه کیا منتقل کنم؟
کافی است با شماره (905) 597-3411 تماس بگیرید یا فرم آنلاین تمدید و انتقال نسخه را پر کنید. ما با داروخانه فعلی شما تماس میگیریم و همه چیز را منتقل میکنیم — نیازی به کار دیگری نیست.
آیا نسخهها را تحویل میدهید؟
بله — تحویل رایگان در تورنهیل و مناطق اطراف ارائه میدهیم. هنگام تماس یا در فرم تمدید نسخه گزینه تحویل را ذکر کنید تا زمان مناسبی را هماهنگ کنیم.
آیا داروساز میتواند برای بیماریهای جزئی دارو تجویز کند؟
بله. در انتاریو، داروساز ما میتواند بسیاری از بیماریهای رایج — مانند تبخال، ورم ملتحمه، عفونت ادراری و آلرژی فصلی — را بدون نیاز به وقت پزشک ارزیابی و تجویز کند. بسیاری از این ارزیابیها تحت پوشش OHIP است. حضوری مراجعه کنید یا نوبت بگیرید.
آیا برای واکسن آنفولانزا یا واکسیناسیون به نوبت نیاز دارم؟
میتوانید در ساعات کاری حضوری مراجعه کنید، اما رزرو قبلی یعنی بدون انتظار و اطمینان از موجود بودن واکسن. میتوانید آنلاین نوبت بگیرید یا تماس بگیرید.
آیا فارسی صحبت میکنید؟
بله. داروساز ما به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در خدمت جامعه است، تا بتوانید سؤالهایتان را بهراحتی به هر زبانی بپرسید.
بلیستر پک چیست و آیا هزینهای دارد؟
بلیستر پک (بستهبندی هفتگی) همه داروهای شما را در خانههای پلمبشده و برچسبدار بر اساس روز و ساعت مرتب میکند تا هیچ نوبتی فراموش نشود. ما آنها را بهصورت رایگان آماده و تمدید میکنیم — کافی است بخواهید.
کدام بیمهها را میپذیرید؟
ما ODB (مزایای دارویی انتاریو)، Trillium و بیشتر بیمههای خصوصی و کارفرمایی را میپذیریم. اگر درباره پوشش بیمه خود مطمئن نیستید، کارت خود را بیاورید یا تماس بگیرید تا برایتان بررسی کنیم.
هنوز سؤالی دارید؟
خوشحال میشویم کمک کنیم — تماس بگیرید یا پیام بفرستید.